En caso de suspensión del servicio por falta de pago, el costo de reconexión será de ₡2.000 (dos mil colones), impuestos incluidos.
Cancelar la factura pendiente.
Pagar el monto correspondiente a la reconexión.
Enviar el comprobante de pago al WhatsApp corporativo: 6309-0601.
Una vez recibido el comprobante, la reconexión del servicio se realizará en un plazo máximo de un (1) día hábil.
En caso de que la reconexión no se efectúe dentro del plazo indicado por causas atribuibles a SoltiCR, no se generará ningún cobro adicional por este concepto.